FAQ

→　2023年シーズンは10月末までの予定です。期間内は、ご自由にご予約いただけます。なお、火曜・水曜は定休日として場内整備にあてますので、ご宿泊いただけません。ご了承ください。
2024年シーズンに関しては積雪の状況もございますので、SNS等で改めて告知致します。

→　予約は、ご利用前日の17時までにお願いします。キャンプサイトは、すべて車両乗り入れが可能なオートキャンプサイトに改めました。

→　オートキャンプサイト、デイキャンプは大人＝中学生以上、子供＝小学生としてご利用料金をいただいています。小学生未満は無料です。
ログハウスコテージ、ケビン、住箱は、年齢にかかわらず、一棟貸しとなっています。

→　ご利用当日のご予約は、電話（070・2003・1761）にお問合せください。
※ご連絡の際は、お名前、お電話番号、ご利用人数をお知らせください。

→　メール又は「CONTACT」よりご連絡ください。当日の変更は、電話（070・2003・1761）にご連絡ください。
※ご連絡の際は、チェックイン日、ご予約時のお名前、ご予約時のお電話番号をお知らせください。

→　ご宿泊日までの日数に応じ、以下のキャンセル料が発生します。

・ご宿泊日の7日前から3日前まで

ご利用料金の50％

・ご宿泊日の2日前 及び 前日

ご利用料金の80％

・当日 及び 不泊

ご利用料金の100％

→　通常の雨天時の返金はいたしかねます。ご了承ください。

→　当施設が危険と判断した場合にはキャンセル料は発生しません。悪天候が予想される場合は、ご予約時のお電話番号又はメールアドレスあてにご連絡いたします。SNS等でも告知します。

→　現金、クレジットカード、QR決済でお支払いいただけます。

→　オートキャンプはチェックイン12～17時、チェックアウト翌日11時までとなります。
ログハウスコテージ、ケビン、住箱はチェックイン14～17時、チェックアウト翌日10時までとなります。
チェックインが17時より遅くなる場合は、電話（070・2003・1761）に事前にご連絡ください。
デイキャンプは9時半～16時半にご利用いただけます。

→　ご遠慮いただいております。所定のチェックイン時刻以降のご利用をお願いいたします。

→　消灯は22時です。消灯後、翌日6時までは、他のお客様に迷惑のかからないよう、また近隣の民家や家畜等にご配慮いただき静かにお過ごしいただくようお願いいたします。

→　オートキャンプサイトは、1組につき1台乗り入れ可能です。2台目以降は駐車場をご利用ください。

→　消灯する22時から翌日6時までは、車の移動はご遠慮いただいております。

→　持ち込みいただけます。

→　テント、タープ、BBQコンロなど基本的なキャンプ用品を用意しています。「GUIDE」よりご確認ください。

→　焚火は必ず焚火台をご使用ください。直火は禁止しております。
バーベキュー等は専用コンロ、及びグリルをご使用ください。煙や臭いにつきましては、周囲へのご配慮をお願いします。

→　ございません。携帯電話の電波状況は、キャリアによって異なります。

→　電源付きサイトが９か所ございます。電源付きサイト利用料3300円で、車両を１台乗り入れ可能です。

→　騒音を発するエンジン式発電機の使用は禁止しております。太陽光発電など、周囲のご迷惑にならないものはご使用いただけます。

→　ペットの同伴は、リードの着用を必須とさせていただきます。基本的なマナーを守り、周囲のお客様のご迷惑にならないようご配慮お願いします。ログハウスコテージ、ケビン、住箱の室内はペット同伴でご利用いただけません。

→　食器類はやかん・カップのみ備えています。タオルはご用意していません。必要な食器類、タオルは持参お願いします。食器洗剤とスポンジはございます。

→　営業時間は9時～17時です。

→　センターハウス内にて、薪、炭やアウトドア用品を扱っております。その他スナック類やドリンク類の販売もございます。

→　荷物の受領・発送はできません。ご了承ください。

→　ございません。お客様ご自身でご用意ください。

→　持ち帰りが原則です。可燃物に限り、キャンプ場で処理できます。センターハウスでゴミ袋（45リットル1枚３００円）を購入の上、センターハウス横のゴミ捨て場にお出しください。

→　キャンプ場内２か所のトイレに、男女とも洋式トイレを完備しています。

→　ケビン、住箱、オートキャンプサイトにはございません。センターハウス内のシャワー（無料）をご利用いただけます。
または、近隣の温泉施設をご利用ください。

天竺温泉の郷

車で約5分、徒歩約30分

南砺市平ふれあい温泉センター　ゆ～楽

車で約40分